Marques et modèles

Presque toujours parce que la température de retour est trop élevée pour condenser. Une courbe de chauffe mal réglée, des robinets thermostatiques tous fermés sauf un, ou un circuit embouée en sont les causes habituelles.

L'entretien courant incombe au locataire, le remplacement de l'appareil et les réparations liées à la vétusté au propriétaire. Notre rapport d'intervention documente précisément la cause de la panne, ce qui permet de trancher sans conflit.

Oui : relevés de température de bouclage, contrôle des points de puisage sensibles, chocs thermiques si nécessaire et tenue du registre sanitaire.

Signalez-le sous quinze jours. Un responsable technique reprend le dossier, et une contre-visite est organisée sans frais si l'intervention n'a pas atteint son objectif.

Coupez l'alimentation électrique de l'appareil, fermez la vanne d'arrivée d'eau, placez un récipient sous la fuite et protégez le sol. Une fuite associe eau et électricité à quelques centimètres : la sécurisation prime sur la recherche de l'origine.

Oui. Le décret n° 2009-649 et l'arrêté du 15 septembre 2009 imposent l'entretien annuel de toute chaudière dont la puissance est comprise entre 4 et 400 kW, quel que soit le combustible. L'attestation doit être conservée deux ans.